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Bonsoir, la télécommande du décodeur ne fonctionne plus, plus aucune touche ne fonctionne et pour couronner le tout j’ai redémarré mon décodeur mais ça m’affiche erreur problème de contrôle d’accès, code erreur s78-02 

Quelqu’un peux me conseiller svp 😪

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bonsoir @Juju976 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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le décodeur TV 4

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re @Juju976 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour @Juju976,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Juju976 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt