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Bonjour,

Tout fonctionnait bien et tout d'un coup alors que je l'utilisais, la télécommande ne fonctionne plus et un message s'affiche comme quoi aucune télécommande n'est reconnu...

Je fais l'opération demandé mais il me marque comme quoi ma télécommande n'a pas été reconnue !

C'est vraiment énervant ce problème...

J'espère une réponse rapidemment !

Merci

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bonsoir @SMilano

commence par vérifier les piles c'est souvant la cause

sinon il faudra appeler le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour échange en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller

en attendant si tu as la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

bonne soirée

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Bonsoir,

Déjà fait les piles, de plus je les ai testé et elles sont bonnes.

La télécommande est de plus toute neuve.

Je n'ai pas de smartphone donc je ne peux malheureusement pas utilisé cela, mais merci quand même

Bonne soirée