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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème zapping: l'image se fige 1sec à l'arrivéé sur chaque chaîne (Livebox Play Fibre 40.12.40)

Andreea92
contributeur
877  

Problème zapping: l'image se fige 1sec à l'arrivéé sur chaque chaîne (Livebox Play Fibre 40.12.40)

Bonjour,

Depuis quelques jours (probablement depuis la dernière mise à jour du decodeur, version du logiciel 40.12.40) l'image fige pendant 1sec lors du zapping à l'arrivée sur la nouvelle chaine, et à chaque changement de chaîne.

Le son est OK.

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Andrea

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
875  

Re : Problème zapping: l'image se fige 1sec à l'arrivéé sur chaque chaîne (Livebox Play Fibre 40.12.

salut @Andreea92 

 

c'est un bug de la nouvelle version, pas de solution hormis déploiement par orange du correctif

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Andreea92
contributeur
851  

Re : Problème zapping: l'image se fige 1sec à l'arrivéé sur chaque chaîne (Livebox Play Fibre 40.12.

Merci pour votre réponse.

S'agit-il d'un bug présent sur tous les decodeurs Livebox Play? Un remplacement de decodeur n'est pas une solution?

 

Et pensez-vous que le service technique d'orange est au courant de ce bug ou faut-il les contacter pour signaler ce problème?

Merci.

Excellente nouvelle année à vous!

 

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
819  

Re : Problème zapping: l'image se fige 1sec à l'arrivéé sur chaque chaîne (Livebox Play Fibre 40.12.

salut @Andreea92 

 

c'est un bug du firmware, changer de décodeur ne sert à rien


Quant à l'assistance, elle est au courant, et un bug logiciel ne se résout pas d'un claquement de doigts

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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