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Bonjour,

j'ai souscrit à une offre Fibre début Juillet 2015 et depuis j'ai très régulièrement des coupures intempestives qui se produisent sur n'importe quelle chaîne sur mon téléviseur.

Que puise-je faire pour résoudre ce problème ? Ma livebox play est reliée au décodeur TV par un boîtier WiFi fourni par Orange.

Merci d'avance pour votre retour.

Bien à vous.

[#2]

Bonjour

tu pourrai pour essayé de brancher la box télé à la livebox en ethenet voir si tu vois une différence, bien sur cela demande de la logistique ou un long câble pour essayer.

cela permettrai de disculper le décodeur télé.

AS-tu essayé de tout réinstaller, rebooter le boitier télé la livebox et l'ont.  

As-tu des problèmes de déconnection sur les autrs objets(s'il y en a) connectés en wifi?

en attendant ta réponse