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Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

Montana2208
contributeur occasionnel
2 820  

Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

Bonsoir à tous

J'ai actuellement un deuxième décodeur TV qui est branché avec un liveplug.

C'est horrible !! Des images qui se figent, qui se pixellisent, plus de son... Le reboot du décodeur est obligatoire mais ça ne dure pas !

Que dois je faire pour enfin bénéficier correctement du service que je paie, le multiecran ????

C'est extrêmement pénible ! On ne peut plus rien regarder...

Merci de m'éclairer svp
14 RÉPONSES 14
PatriciaG
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2 808  

Re: Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

Bonjour,

 

Je n'ai qu'un décodeur branché avec des liveplugs vieux modèle et je n'ai pas de souci.

Vérifie que tu n'as pas d'interférence.

As-u reboot tes équipements ?

Réinitiale complètement le décodeur, la procédure dépend du modèle

Exemple 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/prob...

 

Si pas mieux appelle le 3900.

@+ Patricia
Montana2208
contributeur occasionnel
2 751  

Re: Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

Bonjour PatriciaG.

Oui je suis obligée de reboot à chaque plantage du décodeur !

la seule interférence qu'il pourrait y avoir avec mes CPL, serait que mon installation électrique soit trop vieille. Ma maison date des années 70...

Pendant quelques temps ça fonctionnait nickel mais là c'est catastrophique... C'est tout juste si on ne reboot pas au moins 3 fois chaque soir...
PatriciaG
super star
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2 747  

Re: Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

Hello,

 

As-tu bien lu mon message ?

Je t'ai conseillé de réinitialiser le décodeur, pas seulement de le rebooter.

@+ Patricia
Montana2208
contributeur occasionnel
2 741  

Re: Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

Pardonnez moi Patricia, je pensais que le reboot était la réinitialisation.

Je me pencherai là dessus ce soir en rentrant de ce fait.

Merci
PatriciaG
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2 739  

Re: Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

Bonjour,

 

La réinitialisation est plus radicale et efficace.

@+ Patricia
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 726  

Re: Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

salut @Montana2208

 

les CPL et le décodeur, quand ça marche comme chez @PatriciaG, c'est de la chance plus qu'autre chose

 

aucun autre plug, aucune réinitialisation ne changera quoi que ce soit à ton problème, la seule solution garantie, c'est le bon vieux câble ethernet

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Montana2208
contributeur occasionnel
2 715  

Re: Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

Bonjour @fredolerouge,

C'est bien ce qu'il me semblait mais la configuration n'est pas des plus simples lol

À part faire courir un cable depuis le rez de chaussée à l'étage...

Je vous remercie de votre réponse

Bonne soirée
PatriciaG
super star
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2 700  

Re: Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

Bonjour,

 

@fredolerougeTu as probablement raison.

De plusn chez moi, le décodeur est très près de la Livebox, environ 3 mètres, mais les Liveplugs me pemettent d'éviter de mettre un câble Ethernet devant une porte ou par-dessus.

@+ Patricia
nostromo69
contributeur
2 677  

Re: Problèmes de réception sur le 2eme décodeur TV

bonjour j'ai le meme probleme que vous le 2eme decodeur a fonctionné pdt 6 mois nickel et la plus rien images pixellisées et plus de sons... impossible de regarder la tele en haut.

ce soir je vais tenté plusieurs manip decrites dans le forum.

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