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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Probleme d'appairage de la télécommande avec la Box TV

arno_92240
contributeur
589  

Probleme d'appairage de la télécommande avec la Box TV

Bonjour,

 

J'ai la TV par fibre via une livebox V4 et depuis quelques semaines j'ai un problème d'appairage de ma télécommande : celle-ci ne marche plus.

J'ai déjà vérifié les pile etc..j'ai réussit a la ré-appairer avec le bouton derrière la box TV mais depuis hier , ca recommence , elle ne marche plus et la , impossible de la ré-appairer .

Quelle est la solution pour que la télécommandé refonctionne svp? (changement ?)

 

Merci de votre aide

 

Arnaud

2 RÉPONSES 2
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
540  

Re : Probleme d'appairage de la télécommande avec la Box TV

Bonjour @arno_92240 


Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande..
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
538  

Re: Re : Probleme d'appairage de la télécommande avec la Box TV

bonjour @arno_92240 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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