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Probleme d'appairage de la télécommande avec la Box TV
Bonjour,
J'ai la TV par fibre via une livebox V4 et depuis quelques semaines j'ai un problème d'appairage de ma télécommande : celle-ci ne marche plus.
J'ai déjà vérifié les pile etc..j'ai réussit a la ré-appairer avec le bouton derrière la box TV mais depuis hier , ca recommence , elle ne marche plus et la , impossible de la ré-appairer .
Quelle est la solution pour que la télécommandé refonctionne svp? (changement ?)
Merci de votre aide
Arnaud
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Re : Probleme d'appairage de la télécommande avec la Box TV
Bonjour @arno_92240
Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande..
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Probleme d'appairage de la télécommande avec la Box TV
bonjour @arno_92240
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt