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- Re : Programmation d'enregistrement impossible
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Bonjour,
Depuis plusieurs jours il m'est impossible d'enregistrer un programme de Télévision avec le tout dernier équipement Livebox et décodeur TV4 .
Lorsque je consulte à partir de mon décodeur TV4 la liste des programmes TV , toutes les chaines sont marquées avec le point rouge de TF 1 à la dernière chaine étrangère
Pourquoi se blocage ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @Papydan4344
il y a un bug identifié chez orange qui sera résolu à la prochaine mise à jour
cdt
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bonjour @Papydan4344
il y a un bug identifié chez orange qui sera résolu à la prochaine mise à jour
cdt
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Re : Programmation d'enregistrement impossible
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Re : Programmation d'enregistrement impossible
Bonjour Melet39
Vous êtes bien chanceux d'avoir appris cette prochaine résolution ! plusieurs forums traitent de cette panne qui dure depuis un mois, et personne n'a pu obtenir le moindre indice de la part d'Orange !
et si vous appelez le 3900 ça donne :
ah bon ? je savais pas ! nos équipes travaillent, prenez patience et enregistrez manuellement
allez voir sur
Bug - Enregistrements
Pb enregistrement tv
on a dépassé les 200 messages !!!
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Re : Programmation d'enregistrement impossible
bonjour @AML39240
voir ici
https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Bug-Enregistrements/m-p/1264304#M87443
bonne journée
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Re: Programmation d'enregistrement impossible
Bonjour,
Il est impossible la plupart du temps de programmer des enregistrements TV à partir de la grille TV Canal+. Une fois sur l'émission et le jour choisis, la plupart du temps l'option enregistrement n'apparait même pas.
Quand à l'enregistrement manuel, via page d'accueil Orange, il est à peu près impraticable.
Ajoutez à cela l'impossibilité de programmations simultanées au même horaire ...
Je vous informe que si cette situation perdure, je changerai d'opérateur à la rentrée.
Cdt.
ML H
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Re: Programmation d'enregistrement impossible
bonjour @Biloux
tu possède quel décodeur
cdt
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Re: Programmation d'enregistrement impossible
Je possede une Livebox 4, un décodeur TV 4 et un décodeur IHD92; j'ai un abonnement Canal plus
comme vous je constate que l'enregistrement d'une émission via la grille tv dans l'espace Canal est extrèmement aléatoire dans la mesure ou le bouton Enregistrer n'apparait pas la plus part du temps !
il me semble que ce dysfonctionnement extrèmement pénalisant est peut être lié à la mise en place par Orange du nouvel interface tv Phenix
cet interface Phenix est très sommaire quant à ses possibilités: plus d'enregistrements récurents, plus de gestion des chaines favorites, plus de gestion avancée de conflits d'enregistrement ....
pouvez vous m'indiquer si Orange vous a aidé a résoudre ce bug ?
comme vous je changerai d'opérateur si le problème n'est pas réglé !
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Re: Programmation d'enregistrement impossible
bonjour @Kiwa
il y a une prochaine version de prévu sur le décodeur play,qui normalement sera aussi pour le tv4
cdt
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Re: Programmation d'enregistrement impossible
merci pour votre réponse
- la mise à jour concernera précisement quel aspect du problème et quels décodeurs ?
- savez quand cette opération aura lieu ?
salutations