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Re: Programme TV erreur: P02
Bonjour @jacqueline0177
Si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés (Code P02 de la TV d'Orange), je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Programme TV erreur: P02
Tout fonctionne très bien. techno Orange courtois rapide et efficace. Moins de 4 minutes d'attente.
merci
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Re: Programme TV erreur: P02
Appeler Orange assistance.Pb réglé en moins de 30 mn au total.
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Re: Programme TV erreur: P02
bonjour @jacqueline0177
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Programme TV erreur: P02
Bonsoir,
J'ai en effet laissé mes coordonnées au web conseiller, et le lendemain, le programme TV fonctionnait normalement.
Je vous en remercie.
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Re: Programme TV erreur: P02
bonsoir @Yves78
merci du retour
bonne soirée
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Re: Programme TV erreur: P02
j ai un probleme je n arrive pas avoir le programe tv code erreur p02 merci davanse
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Re: Programme TV erreur: P02
quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?
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Re: Programme TV erreur: P02
Bonjour @18Hrvrarnrar18,
Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez pour accéder au programme TV depuis votre décodeur.
Depuis quand rencontrez-vous ce défaut ?
Quel est le modèle de votre décodeur ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Programme TV erreur: P02
Bonjour,
J'ai un problème visiblement similaire:
https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Code-erreur-p02/m-p/2962367#M215640
Est-ce que vous pourriez mener une investigation?
Je suis à peu près certain qu'un paramètre caché a vrillé, mais à moindre qu'il y ait un mode expert à l'interface admin, je suis coincé pour me débrouiller seul...
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