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bonjour à tous,
toujours pas de BFM Business, et je fais parti des personnes ayant besoin de cette chaine pour travailler.
je suis toujours engagé avec Orange jusqu'en 04/2020.
avez-vous une info sur une résiliation sans subir les pénalités?
merci à tous,
cdt,
albr
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @albr
Non, point de préjudice, ce cas de figure est prévu dans le contrat. Cf. Article 3.1
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_cg_3389.pdf
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Re: Résiliation suite BFM Business
bonjour,
avec la loi Chatel, si votre engagement est de 24 mois, et que vous voulez résilier au bout de 6 mois, il vous faudra payer les 6 mois restants pour finir la première année, et 1/4 de la somme due pour la deuxième année.
si vous voulez résilier au bout de 14 mois avec un engagement de 2 ans, il vous faudra verser à l'opérateur internet que vous quittez 1/4 de la somme due pour les 10 mois restants.
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Re: Résiliation suite BFM Business
merci de votre réponse mais Orange ne me fournit plus la chaine pour laquelle j'ai souscrit mon contrat !
Y a-t'il préjudice de la part d'Orange, me permettant de résilier sans pénalité.
cdt,
albr
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Bonjour @albr
Non, point de préjudice, ce cas de figure est prévu dans le contrat. Cf. Article 3.1
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_cg_3389.pdf
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Re: Résiliation suite BFM Business
bonjours
merci beaucoup de l’information;
cdt,
albr
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Re: Résiliation suite BFM Business
BFM Business a communiqué pendant des mois sur la possible suspension de la diffusion de leurs programmes sur les box Free, mais pour Orange ... nous avons juste été mis devant le fait accompli ! sans aucun préavis !
Heureux que Good Morning Business a été repris sur la chaine 23, néanmoins les autres programmes (notamment ceux des Experts) ne sont plus disponibles et c'est vraiment dommageable