TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Résumé programme TV ne fonctionne plus

Highlighted
passionné
9 073  

Résumé programme TV ne fonctionne plus

Re bonjour ;

 

Après le problème du programme TV qui n'affichais que quelque chaînes, c'est au tour du  "résumé programme TV ne fonctionne plus "

 

Ou que très aléatoirement.

 

Je n'ai pas accès au résumé d'une émission ou d'un film lorsque je clique dessus.

 

Pouvez-vous réparer s'il vous plait ??

 

Merci

 

Cordialement

Balises (1)

Solutions approuvées
Highlighted
passionné
8 950  

Re : Résumé programme TV ne fonctionne plus

Bonjour;

 

Aujourd'hui cela semble fonctionner correctement sous reserve, car certaines fenêtres de résumés peinent a s'ouvrir mais dans la finalité elles s'ouvrent.

 

On va considérer que c'est résolu !!

 

 

Merci Bruno pour votre réactivité

 

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

30 RÉPONSES 30
Highlighted
contributeur
9 031  

Re : Résumé programme TV ne fonctionne plus

Highlighted
Webconseiller
9 018  

Re : Résumé programme TV ne fonctionne plus

Bonjour à tous,


Pour ceux qui rencontre encore ce défaut, pouvez-vous me détailler au maximum le dysfonctionnement (quel chemin empruntez vous pour accèder au résumé programme TV, navigateur, configuration pc,etc....) ?

Pouvez-vous également me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) pour que je puisse effectuer la remontée à nos experts ?


Bonne journée.

signature.jpg


Highlighted
contributeur occasionnel
9 018  

Re : Résumé programme TV ne fonctionne plus

j'ai le même problème, plus quelques autres aussi :

- boutons "info" et "liste" ne fonctionnent plus

- heure ne s'affiche plus sur décodeur

- canal  replay 15 et 16  de Canalsat ont disparu

 

Je croyais que les mises à jour étaient censées améliorer les choses, là, c'est une régression...

Highlighted
contributeur occasionnel
9 002  

Re : Résumé programme TV ne fonctionne plus

J'ai fait un reboot total des 2 box et c'est rentré dans l'ordre, tout fonctionne comme avant.

Désolé de vous avoir dérangé pour rien (ou presque)

Highlighted
passionné
9 000  

Re : Résumé programme TV ne fonctionne plus

Bonjour;

 

Voici comment je proccède.

 

J'ouvre la page " programme TV d'orange "

http://programme-tv.orange.fr/

 

Puis je clic sur l'onglet " cinéma " puisque c'est la partie la plus regardée chez moi ... ... ...

 

je choisi par exemple " Paramount Channel "

je pose ma souris sur le titre du film, celà fait apparaitre la case en couleur Orange, donc je clic dessus pour avoir le résumé du film souhaité.et

 

j'obtiens ceci

 

resumé.PNG

 

 

 

Au lieu de celà !!

 

resumé correct.PNG

 

Highlighted
passionné
8 971  

Re : Résumé programme TV ne fonctionne plus

Up

 

Voir message plus haut

Highlighted
Webconseiller
8 946  

Re : Résumé programme TV ne fonctionne plus

Bonjour @zzaroff, @HBO,


@zzaroff, Merci pour votre retour et je suis ravi que votre service soit fonctionnel.

@HBO, Si vos difficultés perdurent, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) pour que je puisse effectuer la remontée à nos experts ?


Bonne journée.

signature.jpg


Highlighted
passionné
8 951  

Re : Résumé programme TV ne fonctionne plus

Bonjour;

 

Aujourd'hui cela semble fonctionner correctement sous reserve, car certaines fenêtres de résumés peinent a s'ouvrir mais dans la finalité elles s'ouvrent.

 

On va considérer que c'est résolu !!

 

 

Merci Bruno pour votre réactivité

 

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Highlighted
Webconseiller
8 921  

Re : Résumé programme TV ne fonctionne plus

Bonsoir @HBO,


Très bien, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne soirée.

signature.jpg


Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 122 inscrits 🧡

3499 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne