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A la réception de votre courriel d'aujourd'hui 31/03/2019 , je me suis aperçu que j'avais "souscrit" un abonnemant à l'offre BOUQUET Ciné. Je suis surpris car il n'a jamais été dans mes intentions de souscrire à cette offre , tout au plus ,peut-être , une mauvaise manipulation de ma télécommande. Je vous prierai donc d'annuler cette adhésion involontaire. Merci d'Avance

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@rlaurent 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

cdt

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Bonsoir @rlaurent ,

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.

Ludivine

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bonjour @rlaurent 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt