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[#1]

Bonjour j'ai la fibre mais je n'arrive pas à écouter là radio d'orange. J'écoute 5 secondes et il me marque radio indisponible pour le moment. Qu'est ce que je dois faire ? Avec mes remerciements.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @CELINE2510

éssaie après avoir réinitialiser le décodeur

cdt

[#3]

Merci mais je réinitialise comment ?

[#4]

re @CELINE2510

quel décodeur as tu ?

[#5]

Bonjour à tous 

Cela fait 2 jours que je n'ai plus les radios 

J'ai tout fait redémarrer ma livebox ré initialiser mon decodeur rien n'y fait 

J'attends votre aide un week-end sans radio, c'est long programme tv nul

Merci d'avance 

[#6]

bonjour @Enc54

si tu as réinitialisé complètement le décodeur,sans résultat,attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Enc54,

Le dysfonctionnement est-il résolu? 

Dans le cas contraire nous vous invitons à nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné. 

Bon après-midi.

Jessica_H

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Merci, je viens enfin de m'occuper de réinitialiser mon décodeur et cela fonctionne !!

Bon week-end.

[#9]

bonjour @CELINE2510

merci du retour

bonne journée