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Quelqu'un peut-ll nous aider ??? nous sommes agés encore branchés mais franchement nous lever constamment pour éeindre et réactiver notre box tv au début ou plein milieu d'un film nous gonffle s&rieusement heureusement nous ne sommes pas encore impotents et on nous conseille de faire de la gym mais en ce moment je suppose qu'orange fait des essais de passage fibre mais ce sera sans nous dès la fin de notre expiration de contrat car plus que marre d'être pris pour des vaches à lait.

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

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Bonjour @neilli66 

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me préciser les difficultés rencontrées avec votre TV d'Orange ? (pixellisation, écran noir, ...)

Quel est le modèle de votre décodeur ?

Comment sont reliés votre décodeur et votre Livebox (câble Ethernet ou Liveplug)

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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la communauté c'est du partage mais nous sommes seuls isolés âgés allons arreter internet sommes réulièrement coupés, nous nous sommesmis au digital mais personne ne nous aide sommes paumés allons résilier notre contrat

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Bonjour @neilli66 

Avez-vous de nouveau des difficultés ? 

Nous sommes à votre disposition si besoins.

Bonne journée 

Zoé