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Bonjour,

Ma BOX TV fait un bruit strident qu'elle soit allumée ou éteinte de manière aléatoire. Est ce possible de la faire remplacer svp ? j'ai une vidéo attestant du problème si besoin.

Merci

[#2]

salut @Moi129 

par principe, on ne poste pas sur un fil existant surtout pas pour déterrer un fil de ...2016 !

on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

pour l'échange, 3900

[#3]

Bonjour,

Merci de me rappeler les principes.

C'est le fonctionnement d'orange qui m'a amené sur un problème matériel similaire datant de 2016. Je n'ai pas regardé la date mais tout porte à croire que depuis 2016 les boitiers ont ce défaut.

La réponse est donc (encore une fois) d'appeler le 3900 ? Est ce bien ta proposition ?

Merci

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re @Moi129 

que veux tu faire d'autre ?

le décodeur a un souci, il faut le remplacer, donc 3900