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Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne reçois plus BFM TV et l'Equipe en HD; un petit message en haut à gauche de l'écran me signale qu'il ne trouve pas le signal HD et qu'il passe automatiquement en SD;
J'ai tout réinitialiser box et décodeur; rien n'y fait !
Merci d'avance pour votre réponse.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Le problème est lié a une non prise en compte des dernieres mises à jour de la liste des chaînes. Vos décodeurs essaient de recevoir BFM TV HD et L'EQUIPE HD sur d'anciennes adresses IP.
Pour retrouver l'accès à ces chaînes il suffit de faire une réinitialisation du décodeur via le menu de maintenance (appuis long sur la touche TV- en facade ou appuis simultané sur les touche retour et OK de la télécommande)
Bien à vous.
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Re: Reception BFM TV et L'EQUIPE qui ne se fait plus en HD
bonjour @DEHARO
si c'est uniquement sur ces 2 chaines cela vient probablement de celles ci et peut etre momentané
cdt
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Re: Reception BFM TV et L'EQUIPE qui ne se fait plus en HD
J'ai exactement le même problème sur ces 2 chaines depuis quelques jours.
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Re: Reception BFM TV et L'EQUIPE qui ne se fait plus en HD
bonjour @Dagann
ce qui confirmerait que le problème vient de ces chaines
bon dimanche
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Re: Reception BFM TV et L'EQUIPE qui ne se fait plus en HD
ces deux chaines sont bien en HD chez moi, donc pas de conclusions hâtives
et comme ce ssont des chaines TNT, j'ai toujours le même doute quant au mode de réception adopté, alors faites les manipulations suivantes :
- appuies sur MENU
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaines TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)
le décodeur va alors se reconfigurer de sorte à ce que les chaines TNT soient désormais prises par le flux IPTV et non l'antenne
Si la procédure vous semble anormalement longue, redémarrez simplement le décodeur
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Re: Reception BFM TV et L'EQUIPE qui ne se fait plus en HD
Bonjours, j'ai le même problème depuis 1 semaine a peut près avec BFMTV et LA CHAINE L EQUIPE, après toute les manipulation prèscrite rien n'y fait. c'est bizarre pourtant mon débit est bon : 91.6 Mbit/s. Je ne comprend pas .
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Re: Reception BFM TV et L'EQUIPE qui ne se fait plus en HD
salut @toine51
même suggestion que précédemment, désactiver la réception TNT pour tout prendre par la box
(lire mon message précédent)
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Re: Reception BFM TV et L'EQUIPE qui ne se fait plus en HD
bonjours fredolerouge merci mais la réception TNT est dejas désactivé
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Re: Reception BFM TV et L'EQUIPE qui ne se fait plus en HD
salut @toine51
étonnant, pas de souci similaire chez moi, aucun message me disant que ça repasse en SD
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Le problème est lié a une non prise en compte des dernieres mises à jour de la liste des chaînes. Vos décodeurs essaient de recevoir BFM TV HD et L'EQUIPE HD sur d'anciennes adresses IP.
Pour retrouver l'accès à ces chaînes il suffit de faire une réinitialisation du décodeur via le menu de maintenance (appuis long sur la touche TV- en facade ou appuis simultané sur les touche retour et OK de la télécommande)
Bien à vous.