- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- Recevoir le Mondial de Foot sur TF1 en 4k
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRecevoir le Mondial de Foot sur TF1 en 4k
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- « Précédent
- Suivant »
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Recevoir le Mondial de Foot sur TF1 en 4k
Bonjour, @+
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Recevoir le Mondial de Foot sur TF1 en 4k
Bonjour @Gilbrh03
Sur vos difficultés avec beiN SPORTS et le canal 996, je vous propose mon aide.
Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile)
Merci de votre retour
Bonne journée
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Recevoir le Mondial de Foot sur TF1 en 4k
Bonjour à toutes et à tous,
De retour après quelques jours de déplacement, je reprends ce fil.
J'ai repris contact avec le 3900, mais côté service commercial. J'y ai eu les réponses claires suivantes :
1) beIN Sport n'a jamais émis sur quelque chaîne que ce soit en UHD, quel que soit l'installation et l'équipement du téléspectateur.
2) TF1 - 4k émet effectivement en UHD, mais ce programme est réservé aux abonnés à la fibre. Les clients Orange qui, comme moi, peuvent recevoir l'UHD par ailleurs, par exemple chaîne 115 d'Orange ou AppleTV dernier modèle en sont donc privés sans raison technique et sans explication.
Je remercie zoe64 pour sa proposition d'aide. Je lui ai écrit le jour même, le 19, mais le Mailer Daemon m'a expliqué que le message n'avait pas pu être distribué. Je vais essayer de renvoyer un message plus tard ce soir ou demain matin. Là, le match France-Danemark est sur le point de commencer et j'arrête.
Par ailleurs, j'ai essayé de contacter beIN Sport et TF1.
Pour beIN Sport, la ligne téléphonique m'a fait tourner en rond pendant plus de cinq minutes à 0,18 € la minute, sans jamais pouvoir parler à quelqu'un. Il y a aussi une page pour leur envoyer un courrier électronique, mais ils ont oublié d'y prévoir un bouton d'envoi, une fois le message rédigé… Pensez de beIN Sport ce que vous voulez, mon opinion est faite !
Pour TF1, j'ai pu envoyer un message, mais j'ai dû tellement les traumatiser que je n'ai pas encore de réponse !
Je ne ense pas que je pourrai aller plus loin. Merci de votre assistance.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Recevoir le Mondial de Foot sur TF1 en 4k
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Recevoir le Mondial de Foot sur TF1 en 4k
voir ici
- « Précédent
- Suivant »