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Regarder une chaine qui fait partie de mon offre mais renvoyé vers la chaine 999
Bonjour, un grand merci à la personne qui m'apportera la solution !
je voudrais regarder disney channel qui fait bien parti de mon offre mais quand je vais sur la chaîne ça me dit qu'elle ne fait pas partie de mon offre (si j'ai vérifié !) et le message en bas d'écran me dit que si j'y suis abonné depuis longtemps d'aller sur la chaîne 999 et d'attendre 1h mais après 1h30 rien ne se passe...
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Re: Regarder une chaine qui fait partie de mon offre mais renvoyé vers la chaine 999
bonjour @Tipof16
quel décodeur possèdes tu ?
cdt
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Re: Regarder une chaine qui fait partie de mon offre mais renvoyé vers la chaine 999
Bonjour @melet39 j'ai un décodeur samsung blanc
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Re: Regarder une chaine qui fait partie de mon offre mais renvoyé vers la chaine 999
Bonjour,
As-tu essayé de redémarrer ton décodeur à l'aide du bouton on/off dessus ? Moi je viens de souscrire à un bouquet TV et c'est ce que je devais faire pour activer mon bouquet.
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Re: Regarder une chaine qui fait partie de mon offre mais renvoyé vers la chaine 999
re @Tipof16
voir après réinitialisation
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Re: Regarder une chaine qui fait partie de mon offre mais renvoyé vers la chaine 999
salut @Tipof16
vérifié c'est à dire ?
tu as une offre Canal incluant la chaîne ?
parce que depuis peu, seul Canal a le droit de diffuser Disney Chanel, plus aucun FAI n'en a désormais le droit
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Re: Regarder une chaine qui fait partie de mon offre mais renvoyé vers la chaine 999
@NATH1835bonjour merci mais en fait ça fait longtemps que j'ai cette offre TV là je suis étonné de ne plus avoir accès à Disney cette année
@melet39merci mais ça n'a rien changé sur la télé et même sur internet j'ai le message que ça "fait partie du bouquet famille fibre"
@fredolerougebonjour j'ai été dans TV et divertissement/abonnements TV/chaines incluses/détenu et la chaîne Disney apparaît au numéro 100 et 86 - mais non je n'ai pas d'offre canal donc par rapport à ce que tu dis c'est sûrement mon problème
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Re: Regarder une chaine qui fait partie de mon offre mais renvoyé vers la chaine 999
salut @Tipof16
la liste des chaînes incuse n'est pas à jour
la chaîne disney est depuis peu en diffusion exclusive cana+ et doc il est normal que ne possédant pas du bouquet canal la proposant tu ne puisses pas la regarder ou que tu sois invité à y souscrire
tu peux remercier canal
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Re: Regarder une chaine qui fait partie de mon offre mais renvoyé vers la chaine 999
Merci canal ...
Et merci tout le monde pour votre temps !