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Bonjour,
J'ai dû profiter quelques jours de chaînes ne faisant pas partie de mon abonnement livebox fibre. Je les ai ajoutées à la liste de mes chaînes préférées par erreur et désormais il est impossible de les retirer car quand j'accède à la chaîne, on me propose de souscrire à l'offre si j'appuie sur "ok" (ce qui serait la procédure normale pour ajouter ou retirer une chaîne préférée).
Dès lors, pouvez-vous m'indiquer comment retirer ces chaines de ma liste ? Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @JulienB75
pour réinitialiser
seules les chaines favorites seront supprimées tu remettra celles qui t'interresse
cdt
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Re: Retirer une chaîne préférée de sa liste - problème
bonjour @JulienB75
il faut réinitialisé ton décodeur et remettre tes chaines favorites
quel décodeur possède tu ?
cdt
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Re: Retirer une chaîne préférée de sa liste - problème
C'est un décodeur TV UHD
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re @JulienB75
pour réinitialiser
seules les chaines favorites seront supprimées tu remettra celles qui t'interresse
cdt
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Re: Retirer une chaîne préférée de sa liste - problème
merci bcp pour votre aide bonne journée
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Re: Retirer une chaîne préférée de sa liste - problème
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Re: Retirer une chaîne préférée de sa liste - problème
Bonjour,
Je ne vois pas en quoi c'est une solution approuvée, réinitialiser le décodeur c'est un peu la solution médiéval à la hâche simplement parce qu'Orange ne permet pas de le faire autrement... En approuvant cette solution, vous dîtes implicitement à Orange que cette solution est satisfaisante, or elle ne l'est pas.
Cordialement,
MV
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Re: Retirer une chaîne préférée de sa liste - problème
bonjour @myrav
c'est uniquement pour les chaines qui ne font plus partie d'un abonnement
cdt