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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

CHRISTIAN78
contributeur occasionnel
2 977  

SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

Bonjour,

Ma télé est équipée d'une barre de son LG connectée en fibre optique et HDMI

Depuis que j'ai la fibre, et aussi un petit peu avant en ADSL, le son est hachuré et l'image se pixélisé sur orange et lorsque je passe sur canal je n'ai aucun problème.

Quelqu'un aurait-il une solution.

Merci et bonne journée

Christian


Solutions approuvées
melet39
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2 975  

Re: SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

bonjour @CHRISTIAN78

 

as tu éssayé après avoir réinitialisé le décodeur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

CHRISTIAN78
contributeur occasionnel
2 954  

Re: SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
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2 976  

Re: SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

bonjour @CHRISTIAN78

 

as tu éssayé après avoir réinitialisé le décodeur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
CHRISTIAN78
contributeur occasionnel
2 955  

Re: SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

oui tout à fait

melet39
#TopMembre
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2 943  

Re: SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

re @CHRISTIAN78

 

je vois que tu as cloturé as tu réinitialisé usine le décodeur et résultat

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
CHRISTIAN78
contributeur occasionnel
2 939  

Re: SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

J'ai réinitialisé mais c'est toujours pareil.

 

CHRISTIAN78
contributeur occasionnel
2 938  

Re: SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

Je m'excuse,  mais je suis obligé de quitter et je reviedrai plus tard. Merci 

melet39
#TopMembre
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2 935  

Re: SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

re @CHRISTIAN78

 

tu iras sur ce lien et à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite tu clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
CHRISTIAN78
contributeur occasionnel
2 861  

Re: SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

Merci melet39 en fin de compte c'était le décodeur qui fonctionait mal.Au plaisir et bonne journée

melet39
#TopMembre
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2 853  

Re: SON HACHURÉ ET IMAGE PIXELISÉE SUR ORANGE ET PAS SUR CANAL

bonjour @CHRISTIAN78

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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