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Bonsoir à tous, 

Tous lds jours apres deux à trois heures de fonctionnement, le son se brouille et revient à la normale apres extinction et remise en route du decodeur. Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci pour vos réponses. 

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bonjour @Menfin555 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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Bonjour,

C'est le modèle DTIW385 relié par un câble ethernet puis HDMI vers le téléviseur.

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re @Menfin555 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Merci@Melet39,

Je vais tester la réinitialisation et je reviendrai faire part du résultat.

Excellente fin de soirée.

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Bonjour @Menfin555,

Je prends connaissance de votre message.

La solution proposée par @melet39  a-t-elle permis de résoudre votre défaut de son sur votre décodeur ?

Dans l'attente de vous lire.

Bonne journée

Ludovic

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bonjour @Menfin555 

ton problème est il résolu ?

bonne journée

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Bonjour,

Malheureusement non, désolé pour la réponse tardive, j'ai pas trop eu le temps de m'attarder devant la TV ces derniers jours. Mais le souci persiste, après 2 à 3 de visionnage, le son se brouille. 

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bonjour @Menfin555 

on va attendre un retour du webconseiller @Ludovic__B suite à ton message

bon week-end

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Bonjour @Menfin555,

Afin de vous apporter mon aide pour la télévision, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée

Valentin