Vous avez une question ?
Interrogez la communauté
TV d'Orange
Bonsoir,
j'ai un bug sur mon décodeur noir IHD92 depuis le 1er jour d'installation da ma ligne fibre il y a une semaine :
Résumé :
Quand je change de chaine avec la télécommande, l'image sur la nouvelle chaine sélectionnée reste figée 1 à 2 secondes avant de fonctionner normalement. La mosaique freeze aussi 2 à 3 secondes avant de s'afficher normalement.
J'ai essayé un décodeur blanc UHD87, aucun soucis.
Je soupçonne donc un bug sur ce décodeur IHD92 noir.
Problème : pour que ça soit remonté de manière efficace aux services techniques, il faut plusieurs cas avérés.
Il y a donc moi, et aussi un autre forumeur (artem19) :
je suis certain que nous ne sommes pas les seuls.
Pour les possesseurs du décodeur noir IHD92 en offre Fibre Play ou Jet, je vous remercie par avance de poster ici si vous avez ce bug ou pas en indiquant votre configuration :
Voici donc le formalisme de la réponse que je vous propose :
Offre fibre :
Bug constaté :
Type de connexion Livebox-décodeur:
type de connexion Décodeur Téléviseur :
Marque et modèle du téléviseur :
Version du décodeur :
Version du logiciel du décodeur :
Voilà ce que ça donne pour moi :
Offre fibre : Jet
Bug constaté : Oui
Type de connexion Livebox-décodeur: Câble Ethernet
type de connexion Décodeur Téléviseur : Câble HDMI
Marque et modèle du téléviseur : SAMSUNG - UE46D7000
Version du décodeur : 5.2nb21
Version du logiciel du décodeur : 40.12.61
Merci d'avance.
