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[#1]

Bojour

Tout les soirs je passe mon décodeur UHD en veille à l'aide de la télécommande en appuyant sur le bouton marche arrêt de cette dernière.

Le lendemain à la première mise sous tension j'effectue le même process avec la télécommande mais le décodeur refuse absolument de sortir du mode veille !!!!

Je suis donc obligé de redémarrer le décodeur en appuyant sur l'interrupteur à l'arrière de celui ci.

Par contre la journée la journée le problème est inexistant, je peux le couper deux ou trois heures et redémarrer avec la télécommande sans problème  et ce plusieurs fois ?

Avez vous une explication ?

Merci pour votre réponse

[#2]

bonjour @csdenice 

vérifie si la veille est bien sur jamais

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d...

cdt

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salut @csdenice 

et en complément de @melet39 , assures toi que le mode ECO ou "basse consommation" est bien désactivé

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Merci pour vos retours rapides.

1) le mode ECO était bien désactivé

2) le mode veille était sur 8 heures je le passe en JAMAIS comme proposé

On verra demain.

Encore merci à tous

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re @csdenice 

merci du retour,tiens nous au courant

bonne journée

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Bonjour

Hélas pas de changement, toujours impossible de démarrer ma box avec ma télécommande ce matin !!!

Une autre idée ?

Merci tout de même

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bonjour @csdenice 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#8]

Bonjour

Comme indiqué j'ai bien fait une réinitialisation du décodeur mais hélas aucun changement !

Encore une autre idée ?

cdt

[#9]

bonjour @csdenice 

retourne sur le lien au dessus et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

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Désolé mais c'est quoi le lien au dessus !