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Bonjour
Facile
J'au voulu visionner 2 fois "Super 8 " sur paramount
Rien
Soirée raté
C'est si compliqué ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @mentinsel29,
😊Super !
Voilà une excellente nouvelle.
Nous sommes ravis que vous puissiez à nouveau profiter confortablement de vos services.
🧡Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons heureux de vous y lire.
J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Sous titrage Super 8
Bonjour @mentinsel29
Pouvez-vous m'en dire plus ?
* Sur quel support tentez-vous de regarder ce film ?
* Seul ce film est concerné ? Ou cela concerne tous les programmes de la chaîne ?
* Obtenez-vous un message d'erreur ?
En attendant, je vous souhaite une bonne journée
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Sous titrage Super 8
Bonjour @mentinsel29
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Sous titrage Super 8
Bonjour Désolé pour le retard
Je regarde vie mon bouquet sur la TV
J'ai remarqué qu'il m'arrivait d'avoir aussi d'avoir des st en Français ..alors que je suis sans "sans st" dans le panneau
de commande
Plus que que sur Super 8
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Re: Re : Sous titrage Super 8
Bonjour @mentinsel29,
Était-ce sur le direct ou bien en replay ?
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Sous titrage Super 8
C'est bien le direct
J'ai aussi un truc bizarre
J'ai les st en Français comme sur le téléfilm de Noel qui passe maintenant sur TF1....ce n'est pas la première fois
Oups : Bonjour
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Re: Re : Sous titrage Super 8
Bonsoir @mentinsel29
Cela concerne-t-il la chaine Paramount + (canal 69) ou la chaine Paramount Channel (60) ?
Concernant les sous-titres, avez-vous vérifié le réglage dans la rubrique "paramètres" de votre décodeur Orange ?
En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne).
Bonne soirée.
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Sous titrage Super 8
Bonjour @mentinsel29 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Bonne journée
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Sous titrage Super 8
Bonjour Canal 60
Je viens d'avoir un truc bizarre sur film en replay sur C 8
Les st en Français alors que je n'ai rien fait et "aucun" dans le le menu en haut
et des sortes de très gros caractères en bas
qui disparaisse quand je bidouille avec les choix de st
Je fais comment pour le réglage ?
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Re: Re : Sous titrage Super 8
Bonjour @mentinsel29,
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées sur le sous-titrage (apparaissant en taille anormale et se chevauchant quelques instants avant de revenir à un affichage correct sur Vod, Svod et replay, sauf TF1, M6, France TV).
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.
Belle journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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