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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Suppression chaînes bouquet famille fibre

buzzy440
contributeur occasionnel
2 003  

Suppression chaînes bouquet famille fibre

Bouquet famille 13,99€ ttc par moisBouquet famille 13,99€ ttc par mois

Bonsoir,

 

Voici le mail que nous avons reçu d'orange.

Si quelqu'un pouvait nous éclairer la dessus car soit ça ressemble à une histoire belge soit une ***.

 

Merci pour votre aide

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

9 RÉPONSES 9
Blanquet94
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1 980  
buzzy440
contributeur occasionnel
1 907  

Re: Suppression chaînes bouquet famille fibre

Merci pour la précision mais j'ai du mal à comprendre la différence entre le bouquet famille fibre et le bouquet famille classique.

 

Il a le même nom, coûte le même prix mais n'a pas les mêmes chaînes 🤔

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 884  

Re: Suppression chaînes bouquet famille fibre

salut @buzzy440 

 

@Blanquet94 

 

Famille = chaînes 100% orange

 

Famille Fibre = Famille by Canal donc Canal+

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Michel_du_63
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 853  

Re: Suppression chaînes bouquet famille fibre

Bonjour,

Et si on change famille by canal par bouquet famille, perte de 21 chaines (dont planète..., national géographique..., et plusieurs chaines jeunesse !!!). Merci Orange. Depuis plusieurs années, suppression de services mais prix inchangés.  

Michel_du_63
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 732  

Re: Suppression chaînes bouquet famille fibre

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que j'ai récupéré science et vie tv sur famille fibre (ex famille by canal). je ne sais pas pour les autres chaines que je ne regarde pas ! Aucune info de la part de Orange. 

Michel_du_63
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 702  

Re: Suppression chaînes bouquet famille fibre

Cette récupération n'est que provisoire suite à promo de 45 chaines en clair du 10 au 16/11 !

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/chaines-bouquet-tv/

Pour en revenir à la chaine science et vie tv, elle est sur le bouquet famille, mais supprimée du bouquet famille fibre (ex famille by canal). C'est inadmissible. Le prix n'a pas changé !!! Bravo et merci Orange !!!

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 684  

Re: Suppression chaînes bouquet famille fibre

salut @Michel_du_63 

 

tu peux plutôt dire "bravo canal" puisque ce sont eux qui décident de quelle chaîne figure au bouquet ou pas

 

d'ailleurs le bouquet famille fibre n'est plus commercialisé

 

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Michel_du_63
contributeur confirmé
contributeur confirmé
572  

Re: Suppression chaînes bouquet famille fibre

Et de deux de plus, et toujours au même prix !!!

 

Bonjour,

Nous vous informons que les chaînes Cartoon Network et Warner TV ne seront plus disponibles dans votre bouquet Famille Fibre à compter du 8 janvier 2023.

Vous continuerez de profiter des 40 autres chaînes de votre bouquet Famille Fibre, au tarif inchangé de 13,99€ TTC/mois.

Si vous le souhaitez, vous pouvez résilier votre bouquet Famille Fibre à tout moment depuis votre espace client.

Merci pour votre confiance.
Votre service clients

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
551  

Re: Suppression chaînes bouquet famille fibre

salut @Michel_du_63 

 

merci canal, c'est eux qui ont la main-mise sur ce bouquet

 

famille fibre = famille par canal

 

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