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Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

Jean-Luc-Metz
contributeur occasionnel
916  

Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

Lorsque que je sélectionne France Inter sur Orange Radio (décodeur TV 4), j'ai le message d'erreur "Oups ! Désolé, cette radio est indisponible. code erreur : 108". Les autres radios sont en revanche accessibles. L'appli smartphone "Orange Radio" donne bien accès à France Inter, mais ça ne fonctionne pas sur la télé+décodeur TV 4. Quel est le problème ?

9 RÉPONSES 9
melet39
Orange Star
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915  

Re: Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

@Jean-Luc-Metz 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jean-Luc-Metz
contributeur occasionnel
899  

Re: Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

Après réinitialisation, le problème subsiste :-)

melet39
Orange Star
Orange Star
873  

Re: Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

re @Jean-Luc-Metz 

 

tu retourneras sur le lien et tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jean-Luc-Metz
contributeur occasionnel
858  

Re: Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

J'ai appelé un conseiller. Il a constaté aussi le même problème et l'a signalé. Il m'a proposé de me rappeler mercredi prochain pour vérifier le bon fonctionnement après une intervention des services concernés.

On verra si Charlie Chaplin avait raison :-)

melet39
Orange Star
Orange Star
823  

Re: Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

bonjour @Jean-Luc-Metz 

 

merci du retour,tiens nous au courant après l'appel

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jean-Luc-Metz
contributeur occasionnel
788  

Re: Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

Une semaine s'est passée, sans rappel téléphonique que le conseiller avait pourtant annoncé. La panne subsiste, après un ultime "reset" au cas où, comme ça arrive parfois, cette solution aurait cette fois résolu le problème.

Ce n'est pas un "drame" non plus, dont je me remettrai :-)

Mais on peut s'étonner tout de même qu'Orange Radio sur décodeur TV 4 permet d'écouter "36000 radios" ... sauf celle qui est la plus écoutée en France.

melet39
Orange Star
Orange Star
777  

Re: Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

bonsoir @Jean-Luc-Metz 

 

merci du retour,malheureusement négatif,en principe cela devrait être réglé cette semaine

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Plus-de-radios/m-p/2369774#M172062

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jean-Luc-Metz
contributeur occasionnel
763  

Re: Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

Merci pour l'info.

melet39
Orange Star
Orange Star
741  

Re: Sur Orange Radio, toutes les radios sont accessible sauf France Inter !

bonjour @Jean-Luc-Metz 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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