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Lorsque que je sélectionne France Inter sur Orange Radio (décodeur TV 4), j'ai le message d'erreur "Oups ! Désolé, cette radio est indisponible. code erreur : 108". Les autres radios sont en revanche accessibles. L'appli smartphone "Orange Radio" donne bien accès à France Inter, mais ça ne fonctionne pas sur la télé+décodeur TV 4. Quel est le problème ?

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@Jean-Luc-Metz 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Après réinitialisation, le problème subsiste :-)

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re @Jean-Luc-Metz 

tu retourneras sur le lien et tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

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J'ai appelé un conseiller. Il a constaté aussi le même problème et l'a signalé. Il m'a proposé de me rappeler mercredi prochain pour vérifier le bon fonctionnement après une intervention des services concernés.

On verra si Charlie Chaplin avait raison :-)

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bonjour @Jean-Luc-Metz 

merci du retour,tiens nous au courant après l'appel

bonne journée

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Une semaine s'est passée, sans rappel téléphonique que le conseiller avait pourtant annoncé. La panne subsiste, après un ultime "reset" au cas où, comme ça arrive parfois, cette solution aurait cette fois résolu le problème.

Ce n'est pas un "drame" non plus, dont je me remettrai :-)

Mais on peut s'étonner tout de même qu'Orange Radio sur décodeur TV 4 permet d'écouter "36000 radios" ... sauf celle qui est la plus écoutée en France.

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bonsoir @Jean-Luc-Metz 

merci du retour,malheureusement négatif,en principe cela devrait être réglé cette semaine

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Plus-de-radios/m-p/2369774#M172062

bonne soirée

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Merci pour l'info.

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bonjour @Jean-Luc-Metz 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée