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Télécommande HS

Cassremy
contributeur
2 677  

Télécommande HS

Bonjour, 

La télécommande ne fonctionne plus, même en ayant changé les piles plusieurs fois. Est-il possible de l'échanger ? Quelle est la démarche à suivre ?

 

Vous en remerciant par avance.


Solutions approuvées
melet39
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2 677  

Re: Télécommande HS

Bonjour @Cassremy 

 

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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

en attendant si tu as la possibilité

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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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18 RÉPONSES 18
melet39
#TopMembre
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2 678  

Re: Télécommande HS

Bonjour @Cassremy 

 

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Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
2 611  

Re : Télécommande HS

Bonjour @Cassremy,

Afin de vous apporter mon aide pour le changement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

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sevrine-1974
contributeur
2 248  

Re: Re : Télécommande HS

Bonjour,

Télécommande du Décodeur HS 

les piles sont neuves 

comment faire pour changer ou échanger ma télécommande  SVP

melet39
#TopMembre
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2 237  

Re: Re : Télécommande HS

Bonjour @sevrine-1974 

 

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"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sevrine-1974
contributeur
2 193  

Re: Re : Télécommande HS

merci beaucoup 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 174  

Re: Re : Télécommande HS

re @sevrine-1974 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sevrine-1974
contributeur
2 096  

Re: Re : Télécommande HS

 cc

melet39 

 

c'est fait commande passée à l'instant ....télécommande devant arrivée le mercredi 19/01/2022

 

encore merci pour aide , c'est super sympa 

 

bonne journée à vous 

 

cordialement 

Sév

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 079  

Re: Re : Télécommande HS

Bonjour @sevrine-1974 

 

merci du retour,tiens nous au courant après réception

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sevrine-1974
contributeur
1 928  

Re: Re : Télécommande HS

bjr

télécommande reçue ce matin 

merci encore

bonne journée 

crdt

Sév

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