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Bonjour ma télécommande est en panne, (télécommande noire -clavier au dos) . J'ai changé les piles , essayé de réappairer la télécommande , rien y fait. J'ai téléphoné au SAV , il m'envoie une nouvelle commande sous 7 jours.

Mais en attendant j'ai essayé de me servir de l'appli TV Orange, mais un message me dit qu'il ne détecte pas de décodeur....

Comment se fait t'il qu'il n'y ai pas une option pour débloquer la page "APPAIRAGE TELECOMMANDE"

qui permettrait de passer en commande manuelle sur la façade du décodeur et revenir au menu  ????

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bonjour @matou-combo

éssaie

- Oter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.
- Patienter 2 minutes.
- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.
- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement.

ou

APPUYER SUR LES TOUCHES 0 / VEILLE / TV+ EN MEME TEMPS SUR LA TELECOMMANDE

sinon en attendant si tu peux

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt