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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Télécommande à double détente

Gironde23
contributeur
833  

Télécommande à double détente

Bonjour

Deux soucis avec notre décodeur UHD.

1 - Des écrans noirs par intermittence régulière, une seconde de noir toutes les 10-12 secondes, puis plus raide, ce qui oblige à l'éteindre matériellement avec le bouton au dos et à le relancer. Le phénomène est exaspérant.

 

2 - Depuis plusieurs semaines, notre télécommande de décodeur UHD impose la séquence de mise en route : marche > arrêt > marche, pour permettre l’utilisation.

- A la première mise en marche, le décodeur démarre mais reste figé sans répondre aux commandes.

- Après l'arrêt et la deuxième mise en marche (sans marquer de délai particulier), le décodeur fonctionne.

- Les piles 2032 ont été changées deux fois, avec des sets différents. Après chaque changement, la pression sur le bouton M/A  de la télécommande a été maintenue pour recréer la liaison selon la doc. Le décodeur a été éteint plusieurs fois avec le bouton au dos pour effacer des erreurs.

 

Merci d'avance pour une piste ou une solution.

 

Equipement : TV LG OLED + LB 5 Fibre + Décodeur UHD en ethernet


Solutions approuvées
Gironde23
contributeur
765  

Re: Télécommande à double détente

Bien vu pour ces éléments.

 

Pour la télécommande, je n'avais pas identifié le bouton stylisé orange à l’arrière, lors de mes tentatives d’appairage (bizarre quand même qu'en doublant la mise en route sans appairage conforme, ça ait marché !).

 

Pour les écrans noirs, j'ai réinitialisé. A suivre donc.

 

Et Merci pour votre double réponse !

 

"L’humain plutôt que les Bots ! "   ;-)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
825  

Re: Télécommande à double détente

Bonjour @Gironde23 

 

comment est relié le décodeur à la livebox,ehernet,plug wifi ?

pour la télécommande essaie

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gironde23
contributeur
803  

Re: Télécommande à double détente

En ethernet

melet39
#TopMembre
#TopMembre
788  

Re: Télécommande à double détente

re @Gironde23 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gironde23
contributeur
766  

Re: Télécommande à double détente

Bien vu pour ces éléments.

 

Pour la télécommande, je n'avais pas identifié le bouton stylisé orange à l’arrière, lors de mes tentatives d’appairage (bizarre quand même qu'en doublant la mise en route sans appairage conforme, ça ait marché !).

 

Pour les écrans noirs, j'ai réinitialisé. A suivre donc.

 

Et Merci pour votre double réponse !

 

"L’humain plutôt que les Bots ! "   ;-)

melet39
#TopMembre
#TopMembre
761  

Re: Télécommande à double détente

re @Gironde23 

 

merci du retour

 

Bon après-midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
741  

Re: Télécommande à double détente

re @Gironde23 

 

il ne faut pas accepter comme solution ta réponse mais le post qui -a aidé,retourne dans ton post et clic sur les 3 petits points en haut à droite ensuite clic sur pas la solution

c'est pour les membres qui sont dans le mème cas que toi arrivent directement sur la solution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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