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[#1]

Bonjour,

ma télécommandetv livebox play fibre ne repond plus.

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Elle a vraiment un GROS problème cette télécommande.

Mauvaise conception au départ ?

Joystick qui est une catastrophe ?

Bugs ?

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Grace au 39 70 on m'a envoyé une télécommande blanche je devenais fou avec le molette de la noire, décodeur playe + fois par jour et crises de ners encore une fois honte aux boutiques

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@HedgeDee a écrit :

Bonjour, 

J'ai un soucis, après avoir changer les piles de la télécommande, celle-ci ne répond plus.

J'ai redémarrer toute l'installation, rien à faire.

Le cache fermant l'endroit ou les piles sont, bouge constamment, malgré le fait, qu'il soit vérouiller.

J'aimerais savoir si je pourrais avoir un remplacement.

Utiliser les bouton du décodeur est très encombrant.

Cordialement,

Merci 

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@Hayley a écrit :

Bonjour,

Je suis novice sur les forums et je rencontre un problème similaire avec ma télécommande Play.

Depuis quelques jours elle ne fonctionne plus, le changement de pile n'ayant rien fait j'ai surfé un peu sur Internet et trouvé la procédure pour synchroniser ma télécommande avec mon décodeur (appui sur "tele+" puis sur la touche "T" ...) Rien à faire le message "BRAVO" n'apparait jamais mais plutot "MERCI DE RECOMMENCER". 

J'ai éteins et rallumé plusieurs fois mon décodeur pour "RECOMMENCER" mais rien n'y fait.
Je pense donc que ma télécommande doit être changer. Jusque la, je ne pense pas avoir fait trop d'erreur dans mon raisonnement .... Ce que je trouve déplorable c'est que ma télécommande à 1 mois ... je trouve que ça fait tot pour devoir la changer , mais soit ! 

Maintenant voila vraiment ma question : 

Quand j'allume mon décodeur plus aucune chaine ne s'affichent à l'écran mais seulement le message "OUPS AUCUNE TELECOMMANDE N'EST RECONNUE..." 
comment faire pour retourner à la télévision normale (certe sans télécommande) mais qui peut diffuser un programme autre qu'un message d'erreur ?? je sens que ma soirée va être longue sinon ....

Dans l'attente d'une réponse ,

LA

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Je suis d'accord avec vous;..ça fait 3 semanines que j'ai cette télécommande, à part regarder la télé, je ne peux rien faire d'autre. je ne peux pas regarder les replay, la télécommande ne veut rien savoir. Cette télécommande est nulle....pourquoi l'avoir faite en wifi; infrarouge c 1000 fois mieux.

Elle fonctionne quand elle veut...je vais vois si avec une télécommande universelle ça ne fonctionne pas mieux.

ORANGE, il faut que vous revoyiez votre copie

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Bonjour, 

La télécommande de mon décodeur ne répond plus. J'ai changé les pilles et j'ai redémarré toute l'installation, mais la telecommande est "mort". Par contre, je peut telecommander le décodeur avec la application Peel des mon portable.

J'aimerais savoir si je pourrais avoir un remplacement.

Cordialement,

Merci, 

[#8]

bonjour

comment faites vous pour enlever le message que la télécommande n'est pas detectée ???? avec l'aplli sur mon iphone je ne peux rien faire !!!????

[#9]

Bonjour @yoyo39 

Je vous propose mon aide pour la difficulté que vous rencontrez avec votre décodeur TV.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#10]

Bonjour @yoyo39 

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Je vous indique en message privé les modalités de cet échange.

Chantal