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Télécommande câblasse orange

mantarasfr
contributeur
309  

Télécommande câblasse orange

Bonjour 

J’ai ma télécommande de la barre de son cabasse orange

j’aimerais savoir où je peux en commander une autre

merci de votre retour

cordialement,

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
303  

Re: Télécommande câblasse orange

bonjour @mantarasfr 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PascalA
ancien webconseiller
ancien webconseiller
252  

Re : Télécommande câblasse orange

Bonjour @mantarasfr 

Je viens de prendre connaissance de votre message à l'instant.
Je souhaite avoir quelques précisions afin d'y voir plus clair.

Voulez-vous commander une autre télécommande de votre barre son suite à un dysfonctionnement ?

Voulez-vous plutôt bénéficier d'une deuxième télécommande ?

Merci pour votre retour.

Je vous souhaite une agréable fin d'après-midi.

Pascal A.

signature.jpg


Mantaras
contributeur
235  

Re: Re : Télécommande câblasse orange

Bonjour

j’ai juste perdu la télécommande de la barre de son 

je ne sais où commander une autre

cordia 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
219  

Re: Re : Télécommande câblasse orange

bonsoir @Mantaras 

 

on va attendre un retour du webconseiller @PascalA 

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
193  

Re: Re : Télécommande câblasse orange

Bonsoir @Mantaras


Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le délai de réponse.

Je viens de prendre connaissance de votre dossier


Afin de vous apporter mon aide concernant le remplacement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne soirée.


Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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