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Télécommande du décodeur TV YHD-L à échanger

MC101
contributeur
963  

Télécommande du décodeur TV YHD-L à échanger

Bonjour,

La télécommande de mon décodeur TV UHD-L ne fonctionne plus, j'ai changé les piles fait tous les tests.

Merci de me dire comment demande un échange car je n'arrive à joindre personne...

Merci de votre compréhension et de votre aide.

Bonne journée.

Cordialemenent.

 

MC 101


Solutions approuvées
MC101
contributeur
910  

Re: Télécommande du décodeur TV YHD-L à échanger

Bonjour,

 

je viens d'avoir un contact avec le chat depuis mon PC et il m'envoie une nouvelle télécommande.

 

Merci pour vos réponse e bonne journée

 

MC101

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
958  

Re: Télécommande du décodeur TV YHD-L à échanger

Bonjour @MC101 

 

insiste pour un envoi postal

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

Bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Celine426
incollable
incollable
945  

Re: Télécommande du décodeur TV YHD-L à échanger

Bonjour, 

Vous pouvez utiliser des alternatifs avec des applis sur téléphone comme Peel Remote. 

Bonne journée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
934  

Re: Télécommande du décodeur TV YHD-L à échanger

Bonjour @Celine426 

 

surtout pas

https://www.solutions-numeriques.com/next19-google-annonce-anthos-une-plateforme-pour-la-gestion-des...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MC101
contributeur
911  

Re: Télécommande du décodeur TV YHD-L à échanger

Bonjour,

 

je viens d'avoir un contact avec le chat depuis mon PC et il m'envoie une nouvelle télécommande.

 

Merci pour vos réponse e bonne journée

 

MC101

melet39
#TopMembre
#TopMembre
908  

Re: Télécommande du décodeur TV YHD-L à échanger

re @MC101 

 

merci du retour,tiens nous au courant après réception

 

Bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MC101
contributeur
743  

Re: Télécommande du décodeur TV YHD-L à échanger

Bonsoir, 

Télécommande reçu ce jour. Il m'avait dit entre le 21/04 et le 26/04 donc au top.

Je viens de l'appaire et elle fonctionne.

Je suis donc satisfaite de leur service.

Bonne soirée 

 

MC101

melet39
#TopMembre
#TopMembre
718  

Re: Télécommande du décodeur TV YHD-L à échanger

Bonsoir @MC101 

 

merci du retour

 

Bonne soirée éégalement

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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