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Bonjour,

Malgré un changement de piles je constate que ma télécommande de Livebox ne fonctionne plus du tout.

Merci de m'indiquer la marche à suivre afin d'en obtenir une nouvelle.

Cordialement.

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salut @Ludi92

comme pour tout le reste, la démarche naturelle et la plus simple est de contacter l'assistance au 3900

ils feront le nécessaire pour t'en faire parvenir une neuve, et en attendant, tu peux installer l'appli "télécommande orange" sur un smartphone

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bonjour @Ludi92

appel au 3900 pour un envoi ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Ludi92,

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge et @melet39 ?

Sinon, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

Je reste à votre disposition 

Arnaud