TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bjr,

Ras le bol de cette télécommande noire  avec son Joystick débile qui n'est absolument pas ergonomique, n'existe - t-il pas une télécommande avec des flèches qui sont de vrais boutons comme avant, ce joystick me rend fou, trop difficile de naviguer dans les carrés de l'application tv, car il tombe une fois sur 2 sur le bon carré ... et ça provoque des actions inattendues à chaque fois. De plus cette télécommande bloque régulièrement et à chaque fois il faut soit enlever et mettre les piles, ou pire relancer le décodeur tv.

Merci à ceux qui ont la réponse car j'hésite à appeler le 3900 et me faire ballader pour rien d'un poste à un autre.

[#2]

@ginest Bonjour ! J ' ai eu aussi ce genre de soucis mais depuis pas mal de temps , elle est " gentille " avec moi et me laisse tranquille . Au cas où çà se reproduirait , j ' ai installé l ' application télécommande orange sur mon smartphone . Elle est bien moins capricieuse que la télécommande !

[#3]

Moi aussi ça me tape sur les nerfs.

Il faut pas regarder la TV dans le noir pour voir ce que l'on fait !

Quand le "look" prime sur l'efficacité, c'est que les concepteurs se prennent pour des "designers" (plus chic).

[#4]

Bonjour @ginest .

Nous vous proposons un échange. Merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, n° de mobile.

Nathalye

[#5]

Bonjour même cas la télécommande ne marche pas j'ai changé les piles ect mais rien n'y fait

[#6]

Bonjour@Anonyme 

Concernant votre télécommande, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) afin d'étudier votre dossier.

Bonne journée 

Zoé

[#7]

Bonjour @ginest ,

Comme je vous l'ai dit en privé, une nouvelle télécommande vous a été renvoyée

Je compte sur vous pour nous faire un retour quant à sa bonne réception !

Bon week end.

Klara

[#8]

Merci beaucoup

J'ai bien reçu la nouvelle télécommande

Pourriez m'indiquer les modalités pour renvoyer l'ancienne commande, j'ai changé d'ordinateur et sur celui-ci je n'ai pas le message par lequel vous m'indiquiez comment faire.

Cordialement

[#9]

Dsl je viens de m'apercevoir qu'il fallait que je la remette dans une boutique Orange

ce que je vais faire.