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Bonjour, 

Cela fait déjà quelque temps que je me bat avec ma télécommande tv qui fait n'importe quoi.  Impossible de sélectionner quoi que ce soit. J'ai changé les piles qui n'ont que 6 mois. Rien à faire et parfois je ne peux plus regarder la tv. Que faire? Merci pour votre aide 

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bonjour @Mariellina

voir ici au cas ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomman...

sinon,appel au service client pour échange en boutique

en attendant si tu as la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @Mariellina 

Je vous propose mon aide si après celle de @melet39 votre télécommande TV ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne fin de journée.

Chantal