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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Télécommande play et décodeur fibre

ISA1231
contributeur confirmé
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894  

Télécommande play et décodeur fibre

Bonjour

 

j’ai un décodeur noir fibre et ce midi on m’a donné en boutique Orange une télécommande noire play (avec clavier ) derrière , je ne trouve  nulle part comment l’appairer ...

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
891  

Re: Télécommande play et décodeur fibre

bonsoir @ISA1231 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ISA1231
contributeur confirmé
contributeur confirmé
887  

Re: Télécommande play et décodeur fibre

Il n’y a aucune solution pour décodeur uhd avec télécommande play 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
829  

Re: Télécommande play et décodeur fibre

bonjour @ISA1231 

 

si pas de résultat

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

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