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Bonjour et merci pour vos aides si précieuses 

Depuis hier soir notre télévision orange par fibre fonctionne très mal. L'accès aux chaînes et le zapping prennent au moins 30 secondes de chargement. De plus, une fois sur la chaîne demandée l'image se met sur pause de manière aléatoire.

Nous avons rebooté, vérifié que les câbles de connexions étaient bien branchés mais rien n'y fait. J'ai vérifié s'il y avait une alerte disfonctionnement dans le quartier, mais non, rien de ce côté-là non plus. Auriez-vous déjà rencontré ce cas de figure ? Que faut-il faire ?

Merci beaucoup pour vos réponses

Elise et Lionel

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Bonjour @Elisejeanne 

quel décodeur possèdes tu et comment est  il relié à la livebox ?

cdt