Bonjour, Le décodeur TV affiche un Code d'erreur T32. Impossible de l'appairer ou la réappairer après avoir changé les piles usagées par des piles neuves.
Mon premier SAV a été correct. Tres vite ils ont compris qu'il me fallait une nouvelle télécommande. Bon.
Entretemps j'ai téléchargé l'application en attendant la nouvelle télécommande accordée par SAV ( depuis une semaine)
Aujourd'hui en rallumant le décodeur l'on me demande un appaireage de télécommande. Or elle est evidement complètement morte. J'ai essai de faire le appaireage avec l'application sur mon portable mais ça ne marche pas.
J'ai essai par tous le moyens d'avoir quelqu'un sur orange mais quoi que je dise comme raison ils me informent de mon prochain rendez-vous téléphonique avec eux dans deux jours pour confirmer la réception de la nouvelle télécommande . Impossible d'avoir quelqu'un ! Meme en demandant un commercial..
Vous croyez que avec l'application on peut attendre et se dépanner, mais NON. Elle ne marche pas dans ce cas (et en plus elle est plain de pubs!)
Je fait quoi ?
Qui et quand va m'aider ?
