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Depuis hier je ne reçois plus les chaines TMC et NT1 et j'ai des coupures de voix sur les autres chaines Help qui peux m'aider ?? Merci

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bonsoir avez vous tenté de faire un reset de votre édcideur ainsi que de votre box ? dan sl'attente de vous lire cordialement Jonathan 

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Comment faut-il faire, je ne suis pas trop férue en informatique , faut-il débrancher ma box et comment faire un réset ???

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Bonsoir merci de me donner la ref de votre decodeurs orange dans l'attente je vous souhaite une bonne soirée 

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salut @bijou38 

essaies cette manipulation :

- appuies sur la touche MENU

- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaines TNT

- désactives la TNT (si si pas de panique)

le décodeur va alors se reconfigurer pour prendre l'ensemble des chaines, TNT comprise, par l'ADSL au lieu de la réception TNT Hertzienne qui peut être insuffisante pour ces deux chaines

[#6 · Accepted solution]

Voilà tout est redevenu normal après avoir débranché ma Livebox et laisser faire INIT, Merci