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TV 4 qui ne me donne plus aucunes chaines
Bonjour,
depuis plusieurs jours je n'ai plus accès aux chaines de tv.
Seul Netflix s'affiche et qu'importe si je redemarre ou non mon boitier, que je l'éteigne...dès que je suis sur l'accueil de la box, ça me dit "un instant votre page d'accueil va s'afficher" et ça me lance ensuite Netflix.
Cela devient pénible et je ne sais plus comment faire, je n'arrive pas à joindre le 3900, ça me raccroche au nez constamment.
Comment faire?
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Re: TV 4 qui ne me donne plus aucunes chaines
bonjour @FranceD
éssaie après réinitialisation
si pas de résultat
par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 22h tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
cdt
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Re: TV 4 qui ne me donne plus aucunes chaines
Merci beaucoup, je vais essayer!
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Re: TV 4 qui ne me donne plus aucunes chaines
re @FranceD
de rien,tiens nous au courant
cdt