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[#1]

Bonjour,

Suite a l'activation de la TV HD sur mon offre, je constate une baisse de débit internet hallucinante lorsque la TV est en fonction. J'ai réalisé les mesures suivantes  : 

Sans TV : 1443 Kb/s

Avec TV : 579 Kb/s

La différence de debit est presque de 1 pour 3 !!! A noter, cette différence n'existait pas en SD, le TV SD n'avait pas d'impact notable sur le débit internet.

Y'a t'il des recommandations spéciales ou des opérations de maintenance a réaliser pour reduire cet impact ? 

Merci

[#2]

bonjour

Pour info mes résultats avec speedtest

http://www.speedtest.net/fr/

Décodeur en veille :  13130Kb/s

Chaine  SD             :  10640Kb/s

Chaine  HD             :    6007Kb/s

Pour un ping de 32ms

A+ 

[#3]

Salut

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne que obtenue comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :

http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

[#4]

Salut,

Voici les infos : 

1.14	Atténuation montante :	15.6 dB
1.15	Atténuation descendante :	32.9 dB
1.16	Marge au bruit sens montant :	7 dB
1.17	Marge au bruit descendante :	8 dB
1.18	Débit montant maximum :	1020 kb/s
1.19	Débit descendant maximum :	13988 kb/s
1.20	Puissance dans le sens montant :	0
1.21	Puissance dans le sens descendant :	0
1.22	Nombre de paquets reçus :	123817
1.23	Nombre de paquets envoyés :	3861103
1.24	Nombre de paquets perdus :	0

Merci de votre aide ! 

[#5]

salut

ce que tu constates est "normal", parce que tu n'es pas éligible HD

SI le débit est correct, l'atténuation est bien trop élevée : 32,9 Db alors qu'il ne faut pas dépasser 26dB

Contactes l'assistance et fais désactiver la HD

[#6]

Et avec speedtest : 

Decodeur TV on en HD : 

 - Ping : 19 ms

 - Debit desc : 4.63 Mbps

 - Débit asc : 0.82 Mbps

Décodeur TV en veille :

 - Ping : 19 ms

 - Débit desc : 11.89 Mbps

 - Débit asc : 0.85 Mbps

Par contre, je ne trouve pas comment forcer la TV en SD sur ma LiveBox.

Merci

[#7]

Merci pour ton aide FredoLerouge ! 

Maintenant, ce qui est etrange, c'est que Orange l'a activé alors que je ne suis pas élligible

A moi le retour des images baveuses ! 

[#8]

salut

Le souci de la HD c'est que généralement les test ne se basent que sur la valeur du débit, mettant de côté l'atténuation, indispensable pourtant

Et il ne faut pas exagérer quand même, la SD en HDMI, c'est plus que correct chez orange.

[#9]

comment active t on la VOD HD ?

Merçi pour votre réponse.

[#10 · Accepted solution]

salut

si tu es éligible HD et qu'elle est activée pour la TV, dans le catalogue de VOD, il y est fait mention de la HD.

Ainsi tu vas retrouver deux films identiques :

- film

- film HD

Mais cela implique, pour rappel, que tu sois bien éligible HD. SI ce n'est pas le cas, le visionnage sera impossible, parce que ton débit ne permettra pas de le faire

Juste pour être sûr, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm