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- Re: TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
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TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
Bonjour , je vous envoie un message pour vous signaler que depuis maintenant 3 jours je rencontre un problème avec mon décodeur Orange qui m'affiche TV d'Orange : code erreur S01. J'ai vérifié les branchements et tout est OK sur ma Livebox Internet Orange qui me signal que je suis bien connecté . Les 2 voyants sont en vert alors qu'au premier jour l'un était au rouge .Est ce que vous pensez que je peux obtenir une assistance technique par Tel ou Cam pour que je puisse suivre les instructions ? Je vais vous communiquer mon port : 06*************** Bien Cordialement Michel***************** ........***********@orange.fr *********@hotmail.fr
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
bonjour @Mitchy
pas d'info perso sur le forum
message mis de coté pour etre modéré
cdt
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Re: TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
Je suis d'accord avec vous ,
Je ne me suis pas méfié .
Bien Cordialement
Mitchy
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Re: TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
bonsoir @Mitchy
voir ici sinon en bas de page tu clic se faire rappeler,à partir de demain
ou éssaie à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite une fois sur ce lien,clic pour un chat avec un conseiller
bonne soirée
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Re: TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
TV message S01. Ai fait tous les tests toujours même problème TV indisponible; je vais aller voir vos concurrents qui eux répondent au téléphone. Ma fille, mon gendre et mon petits fils sont passés à la concurrence et tout va bien pour eux.
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Re: TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
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Re: TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
sur ce lien à partir de demain tu peux te faire rappeler par un conseiller en cliquant sur la vignette contact en bas à droite
sinon
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
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Re: TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
Depuis 3 semaines que je suis bloqué avec ce **bip** de S01, j ai fait comme ils disent; Des jentilles dames me téléphone ttes les jours pour prendre des nouvelles de ma télé qui ne fonctionne toujours pas, pas de nous car on a déjà p;;; un plomb., seulement après 3 semaines j'ai au moins internet. Piètre consolation.
Merci si vous avez une solution miracle
Murifon
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Re: TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
si tu es connecté avec des liveplug,éssaie en direct ethernet
sinon jusqu'à réinitalisation
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Re: TV Orange Message " Code Erreur S 0 1 "
Après vérification des branchements la live box fonctionne ainsi que le décodeur. Seul problème le liveplug situé entre les deux ne se réinitialise pas. Quoi faire ?