TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

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Suite à la pose de la fibre dans mon quartier, je suis passé chez Orange et j'ai continué à souscrire un abonnement TV notamment afin de bénéficier de l'option TV replay. Or il s'avère que le replay TV d'orange avec une connexion fibre fonctionne encore moins bien (service indisponible, coupure, connexion ultra longue) que le mon abonnement TV Replay chez Free avec ADSL et en me trouvant à 4,5 km du DSLAM soit en bout de ligne......Pour visionner un replay il faut s'y reprendre à plusieurs fois et encore lorsque c'est possible pour y arriver alors que les autres services TV semblent fonctionner normalement......

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@Chris40280 

quel décodeur possède tu ?

cdt

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Bonjour, Décodeur TV UHD petit boitier carré de 10X10.

Cordialement.

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re @Chris40280 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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salut @Chris40280 

@melet39 

avec la fibre, ça doit fonctionner sans le moindre souci, comme le décodeur est il relié à ta box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

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Bonjour , la connexion entre la box et le décodeur est en WIFI.

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salut @Chris40280 

@melet39 

alors ton problème est là

mets un câble ethernet, même long, entre la box et le décodeur, et fini les ennuis

à noter que le mode de connexion est inscrit "en dur" dans le décodeur, une fois le câble ethernet branché, tu dois réinitialiser le décodeur pour qu'il prenne en compte le changement

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Bonjour, c'est la solution que je pensais essayer toutefois j'ai du mal à comprendre que dans la même configuration Netflix fonctionne parfaitement.....

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Bonjour @Chris40280 

@fredolerouge  @melet39 

Tu n'aurais pas branché l’antenne TV et fais une recherche des chaines TNT des fois.

Si c'est le cas débranche l'antenne, réinitialise le décodeur.