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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

TV d'orange et coupure internet

gweny86
contributeur
819  

TV d'orange et coupure internet

Bonsoir,

 

J'ai un soucis avec mes chaînes, je peux etre sur internet et regarder la TV et lorsque je change de chaîne que je passe sur D8, NRJ12 ou D17 par exemple, je ne peux plus naviguer sur internet mais je reçois bien la télé.

 

A quoi c'est dû? Y a-t-il une solution pour pouvoir naviguer sur internet tout en regardant n'importe quelle chaîne?

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
781  

Re : TV d'orange et coupure internet

salut

 

il nous manque pas mal d'informations pour juger

 

Commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

 

et dis nous :

- le décodeur et la box sont ils bien dans un endroit aéré et dégagé (eh oui, ces bêtes là, ça chauffe)

- le décodeur et la box sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = échauffements et parasites)

- comment le décodeur est il relié à la box : câble ethernet direct ou via des plugs?

- HD activée ou pas?

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