TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, depuis l'installation de la fibre 14/01/2020. J'ai effectué les démarches comme demandé et j'ai reçu les e-mails et sms de confirmation que ma tv orange était disponible et fonctionnel avec mon décodeur ultra hd. Je n'ai pas encore réussi a configurer le décodeur car j'ai toujours les codes erreurs s05-06 et s05-05 qui reviennent en boucle. J'ai déja débrancher rebrancher box et décodeurs, rallumer aussi sans débrancher.

SVP de l'aide!!!!!

[#2 · Accepted solution]

bonjour @augustedu48 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Merci, le soucis vient de mon décodeur donc je dois aller le changer en boutique orange.

[#4]

re @augustedu48 

merci du retour,tiens nous au courant une fois changé

bonne soirée