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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

TV par fibre

Minibertha
contributeur occasionnel
264  

TV par fibre

Raccordement box TV : pas de son, ni image 


Solutions approuvées
jyjo29
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221  

Re: TV par fibre

@Minibertha 

 

Patientez que les droits soient activés.

Si elle avait un décodeur Play avec une carte l'activation peut prendre un ou deux jours.

Pour le WiFi il faut être sur de son coup ( distance, obstacles sont autant de perturbateurs.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
jyjo29
#TopMembre
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250  

Re: TV par fibre

@Minibertha 

 

Belle devinette.........

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.
" Raccordement box TV "  Comment ? Quels matériels ? Nouveau client ? Etc

 

Soyez polie avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Minibertha
contributeur occasionnel
230  

Re: TV par fibre

Pardon pour le raccourci. 

Ma belle mère vient d'avoir le raccordement à la fibre et j'ai branché sa Box TV en wifi. La mire Orange apparaît bien mais que je sélectionne une chaîne, il n'y a ni son  ni image. Y'a t'il un délai de raccordement ?

jyjo29
#TopMembre
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222  

Re: TV par fibre

@Minibertha 

 

Patientez que les droits soient activés.

Si elle avait un décodeur Play avec une carte l'activation peut prendre un ou deux jours.

Pour le WiFi il faut être sur de son coup ( distance, obstacles sont autant de perturbateurs.

Minibertha
contributeur occasionnel
199  

Re: TV par fibre

OK merci beaucoup pour l'information 

Bonne fin de journée 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
187  

Re: TV par fibre

Bonjour @Minibertha,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Minibertha
contributeur occasionnel
169  

Re: TV par fibre

Merci pour votre proposition mais je vais attendre jusqu'à lundi pour voir si la box tv fonctionne 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
156  

Re: TV par fibre

@Minibertha 

Très bien. N'hésitez pas à nous recontacter sur ce même fil.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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