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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

TV qui pixelise avec la Livebox 5

Sophie_C
Webconseiller
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697  

Re : TV orange par fibre

Bonjour Vet1,


Je vous remercie de votre retour m'apportant vos coordonnées en message privé.


Concernant la pixellisation rencontrée sur la TV d'Orange, vous me précisez avoir connecté votre décodeur en Wifi à la LiveBox. 

Les tests effectués montrent que vos équipements se trouvent à une distance importante les uns des autres, je vous confirme que le répéteur proposé est la meilleure solution que ce soit avec la LiveBox 5 ou la Livebox 4 actuellement en votre possession.


Sachez que le réseau wifi peut être impacté par de nombreux perturbateurs se trouvant dans l'environnement et de ce fait, peuvent occasionner une dégradation de l'image.

N'hésitez pas à consulter cette page qui vous aidera à optimiser votre connexion à internet.


En complément, je vous invite à télécharger l'application "Ma Livebox" qui vous permet de gérer, dépanner et visualiser les informations de connexions de vos équipements raccordés en wifi et/ou Ethernet à la livebox, 


Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée.


Sophie.


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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fredolerouge
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684  

Re: TV qui pixelise avec la Livebox 5

salut @Vet1 

 

@Sophie_C  @Cecile_M 

 

@jyjo29  @melet39 

 

livebox 4 ou 5 c'est kif kif, la solution, la seule et unique solution qui marche à coup sur, le câble ethernet, même long

 

tu branches, tu réinitialises, plus de souci

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
#TopMembre
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684  

Re: TV qui pixelise avec la Livebox 5

bonsoir @Vet1 

 

ton décodeur est branché comment au répéteur,en ethernet ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vet1
contributeur occasionnel
632  

Re: TV qui pixelise avec la Livebox 5

Bonsoir ,

voilà la Livebox 5 rendue, retour à la 4 , avec un répéteur pour le wifi de la TV du haut 

plus de pixels depuis 8 jours ouf un retour à la normale . 

Merci à tous pour vos réponses . 👍

melet39
#TopMembre
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605  

Re: TV qui pixelise avec la Livebox 5

bonjour @Vet1 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vet1
contributeur occasionnel
587  

Re: TV qui pixelise avec la Livebox 5

Bonjour,

 

Merci pour votre message , tout est installé correctement chez nous décodeur et Livebox dans la même pièce .  Pas besoin de répéteur en bas mais en haut pour la TV .

Nous sommes revenus à la Livebox 4 conseils d’un technicien qui est venu chez nous .

La TV ne pixelise plus alors il y a un défaut avec la 5 pour bien réceptionner la TV en wifi .

Je connais une personne qui vient de prendre la Livebox 5 , même ennuis que nous .

Alors il faut regarder pourquoi ces pixels  cela dépend d’un problème matériel ,livebook 5 moins performante pour la TV en wifi .

ça fait 6 mois que je m’efforce de dire qu’avant tout fonctionnait avec la Livebox 4 et pourtant tout est à la même place .

Je conseille de se pencher sur l amélioration du matériel question Livebox 5 pour LA TV EN VIFI 

Cordialement 

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
553  

Re: TV qui pixelise avec la Livebox 5

Bonjour @Vet1,


Je vous remercie de l’intérêt porté a notre matériel.

Je suis ravi que vos services fonctionnent.

En espérant que vous avez été satisfait de nos échanges sur la communauté Orange.


N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.


Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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