Bonjour,
ma télécommande ne fonctionne plus. Mon décodeur lui fonctionne bien.
J'ai fait toutes les vérifications d'usage, changé les piles pour des piles neuves et il n'y a plus aucun voyant sur la télécommande et ne peut plus être utilisé.
J'ai été confronté à l'inutilité et l'incompétence de votre robot dans le chat de l'assistance. Et j'ai attendu un conseiller pour prendre le relais et avoir un vrai service client. J'ai appelé et attendu qu'un conseiller prenne le relais et on m'a raccroché au nez.
Sinon Bouygues propose une offre fibre moins cher je peux retourner chez eux....ou je peux allez sur twitter et faire de la pub a votre chat hilarant de nullité …..dois-je menacer de ces choses futiles pour une prise en charge de mon problème et avoir le retour d'un humain qui m'aidera vraiment a résoudre le service que je paye?
En attente d'un retour de qualité , merci
