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Bonjour,

Je suis nouveau client chez orange, depuis vendredi j'ai ma ligne qui fonctionne.

Cependant, j'ai une offre Internet + TV HD + téléphone  . Pas moyen d'avoir mes chaines en HD ...

J'ai etais dans mes options afin de souscrire la tv en haute définition, car en boutique ils n'ont pas effectué l'activation de l'option.

Enfin bref... donc meme aprés redémarrage des deux box, toujours pas de HD je rappel pour info, que je suis iligible à la TV en HD avec ma ligne.

Donc y a t'il une personne qui peux m'activer ce service directement?.

Ou il faut que j'appel le service client par téléphone ?

Merci par avance de votre réponse.

[#2]

bonjour LudLud

tu fais le 3900 depuis un fixe,et tu demande l'activation

bonne journée

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Déjà voir si vous êtes éligible à la HD:

http://assistance.orange.fr/la-haute-definition-avec-la-tv-d-orange-1561.php#

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit