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Hello Tous,

J'ai vécu 6 mois de bonheur avec la fibre Orange, mais depuis un peu plus d'1 mois je commence à me lasser de l'ensemble des chaines TV inaccessible avec 1/4 de prise de tête entre réinitialisation, réinstallation des chaines, extinction complète des 2 boxs pour repasser à la bonne vieille TNT par antenne.

1 fois par mois je gérais, pas trop grave, mais là c'est tous les 2 jours et c'est carrément gavant, j'ai suivi plusieurs fois le protocole complet recommandé par l'assistance d'Orange en me disant que ça allait tenir mais non rien à faire toutes les chaines disparaissent 2 jours après alors que tous le reste est disponible.

Idem pour les diagnostiques en ligne ils sont parfaits avec un 'tain de débit, donc je ne sais plus trop...

Je vais attendre tranquillement la fin de mes 12 mois en janvier pour aller voir si l'herbe est plus verte ailleurs.

En attendant di l'un de vous à une idée, il est le bienvenu.

Merci à vous.

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Bonjour Sandjuan,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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J'ai le meme probleme depuis plus d'un mois.

Hier j'ai du redémarrer la box 3 fois.

Je regrette d'etre partie de numéricable j'étais plus tranquille chez eux.

C'est bien beau de déployer la fibre mais faudrait voir à pas proposer du matériel de **bip**

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Bonjour @Sandjuan,

Je vous remercie pour vos coordonnées. J'ai réinitialisé votre décodeur et je vous invite à redémarrer votre matériel (décodeur, livebox, liveplug si présent).

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.